מכונת כביסה תקלות נפוצות – בעיות מוכרות ואיך לפתור אותן לבד

כולנו נתקלנו בזה לפחות פעם אחת – יום שגרתי לכאורה, ערימת כביסה ענקית מחכה, ובדיוק אז מכונת הכביסה מחליטה לשבות. תקלות במכונת כביסה הן מהמרגיזות ביותר, בעיקר כי הן משביתות את אחד המכשירים החיוניים ביותר בבית הישראלי המודרני. בישראל, שבה הלחות והאקלים גורמים לנו לכבס בתדירות גבוהה, תקלה במכונת הכביסה יכולה להפוך במהירות לסיוט של ממש.

במאמר זה אסקור את התקלות הנפוצות ביותר במכונות כביסה, אסביר על הסיבות האפשריות להן ואתן טיפים פרקטיים לפתרון עצמי – לפני שאתם רצים להוציא מאות שקלים על קריאת טכנאי. חשוב לציין שרוב התקלות הבסיסיות ניתנות לפתרון בקלות יחסית, גם בלי ידע טכני מיוחד. אז קחו נשימה עמוקה, הניחו לרגע את ערימת הכביסה, ובואו נצלול לעולם המופלא של תקלות מכונות הכביסה.

המכונה לא נדלקת בכלל

אחת התקלות המתסכלות ביותר היא כשמכונת הכביסה פשוט מסרבת להידלק. לוחצים על כפתור ההפעלה ו… כלום. אין תגובה, אין אורות, שום דבר. לפני שאתם מתייאשים, הנה כמה בדיקות בסיסיות שכדאי לבצע:

בדיקת חיבור לחשמל

נשמע בנאלי, אבל יותר ממה שתחשבו, הבעיה מתחילה ונגמרת בחיבור החשמל. בדקו האם הכבל מחובר היטב לשקע. לפעמים, במיוחד כשהמכונה מרטטת בזמן הסחיטה, הכבל עלול להשתחרר מעט מהשקע. משכו את התקע החוצה וחברו אותו מחדש, תוך הקפדה שהוא נכנס עד הסוף.

בנוסף, כדאי לבדוק האם כבל החשמל עצמו תקין ושלם – סדקים, חתכים או בידוד שהתבלה עלולים לגרום לבעיות חשמל. אם הכבל נראה פגום בצורה כלשהי, אל תנסו לתקן אותו בעצמכם – זו סכנת חיים של ממש. קראו לחשמלאי או לטכנאי מכונות כביסה מוסמך.

בדיקת השקע

לפעמים הבעיה אינה במכונה אלא בשקע עצמו. חברו מכשיר חשמלי אחר (כמו מנורה קטנה או מטען לטלפון) לאותו שקע כדי לוודא שהוא עובד. אם גם המכשיר האחר לא פועל, ייתכן שיש בעיה בשקע או במעגל החשמלי של אותו אזור בבית.

אגב, חשוב להזכיר שמכונות כביסה הן מכשירים "כבדים" מבחינת צריכת החשמל, ולכן מומלץ לחבר אותן לשקע ייעודי ולא למפצל או לכבל מאריך. אם המכונה מחוברת למפצל, נסו לחבר אותה ישירות לשקע בקיר.

בדיקת נתיך/פיוז

אם השקע תקין אבל המכונה עדיין לא נדלקת, ייתכן שהבעיה בנתיך (פיוז) בלוח החשמל. גשו ללוח החשמל הביתי ובדקו האם המפסק האוטומטי (מא"ז) המתאים למעגל של מכונת הכביסה קפץ. אם כן, החזירו אותו למצב מחובר.

חשוב לציין: אם המפסק קופץ שוב מיד לאחר שהחזרתם אותו, זהו סימן אזהרה לבעיית חשמל רצינית יותר. במקרה כזה, אל תנסו להפעיל את המכונה שוב ופנו לחשמלאי מוסמך.

לפעמים, במיוחד במכונות ישנות יותר, יש נתיך פנימי בתוך המכונה עצמה. אם כל הבדיקות החיצוניות לא העלו בעיה, ייתכן שזה המקרה, ואז כדאי להתייעץ עם טכנאי מכונות כביסה.

המכונה לא סוחטת

תקלה נפוצה נוספת היא כאשר המכונה מבצעת את כל מחזור הכביסה, אבל כשמגיע שלב הסחיטה – היא פשוט מפסיקה או מדלגת על השלב. בסוף הכביסה, הבגדים נשארים רטובים מדי. הנה הסיבות העיקריות לבעיה זו:

פילטר סתום

אחת הסיבות הנפוצות ביותר לבעיות סחיטה היא פילטר סתום. הפילטר (או מסנן המשאבה) נמצא בדרך כלל בחלק התחתון הקדמי של המכונה, מאחורי דלתית קטנה. הוא אוסף מוך, מטבעות, סיכות, ושאר חפצים קטנים שנשכחו בכיסים ועלולים לגרום נזק למשאבת הניקוז.

כדי לנקות את הפילטר:

1. שימו מגבת ומיכל רחב על הרצפה מתחת לפילטר (צפויים לצאת מים!)
2. פתחו את דלתית הגישה לפילטר
3. סובבו את הפילטר בעדינות נגד כיוון השעון עד שהוא משתחרר
4. הוציאו אותו והסירו את כל הלכלוך שהצטבר בו
5. בדקו גם את התושבת של הפילטר ונקו גם אותה
6. החזירו את הפילטר למקומו וסגרו היטב

ניקוי הפילטר אחת לחודש-חודשיים יכול למנוע הרבה בעיות במכונת הכביסה, כולל בעיות סחיטה וניקוז.

עומס יתר

הישראלי הממוצע אוהב "לנצל" כל סיבוב כביסה עד תום, וזו טעות נפוצה. כאשר התוף עמוס מדי, המכונה עלולה להתקשות בסחיטה או אפילו לדלג על שלב זה לגמרי. הדבר נכון במיוחד בכביסות כבדות כמו מגבות, ג'ינסים או כלי מיטה.

אם אתם חושדים שזו הבעיה, נסו להוציא חלק מהכביסה ולהפעיל מחדש רק את שלב הסחיטה (רוב המכונות המודרניות מאפשרות להפעיל תוכניות סחיטה בלבד). הקפידו לא למלא את התוף מעבר ל-3/4 מהנפח שלו, גם אם זה אומר לעשות סיבוב כביסה נוסף.

בעיית מנוע או חגורה

אם הבדיקות הקודמות לא העלו בעיה, ייתכן שהתקלה במנוע המכונה או בחגורת ההנעה. בתוך מכונת הכביסה יש חגורה שמחברת בין המנוע לתוף, והיא עלולה להישחק או להיקרע עם הזמן. במקרים אחרים, המנוע עצמו עלול להיות הבעיה.

סימנים לבעיית חגורה או מנוע כוללים רעשים מוזרים בזמן הסחיטה, או שהתוף לא מסתובב בכלל. במקרים כאלה, מומלץ להזמין טכנאי, כי החלפת חגורה או טיפול במנוע דורשים פירוק משמעותי של המכונה.

מים לא נכנסים או לא יוצאים

בעיות בכניסת מים למכונה או בניקוז שלהם הן מהתקלות הנפוצות ביותר, ולרוב יש להן פתרונות פשוטים יחסית:

בעיות בכניסת מים

אם המכונה שלכם לא מתמלאת במים או מתמלאת באיטיות מדי, בדקו את הנקודות הבאות:

ברזי המים: ודאו שברז המים שאליו מחוברת המכונה פתוח לגמרי. לפעמים, במיוחד אחרי עבודות אינסטלציה או ניקיון, הברז נסגר ופשוט שוכחים לפתוח אותו מחדש.

צינור הכניסה: בדקו האם צינור כניסת המים מפותל או מקופל. כמו כן, בקצה הצינור שמתחבר לברז יש מסנן קטן שעלול להיסתם באבנית או לכלוך. נתקו את הצינור מהברז ובדקו את המסנן – אם הוא סתום, נקו אותו בעזרת מברשת שיניים ישנה.

מסתמי כניסת מים: בחלק מהמכונות יש מסתמים חשמליים שמבקרים את כניסת המים. אם הם תקולים, המים לא ייכנסו כראוי. זו בעיה שבדרך כלל דורשת טיפול טכנאי.

בעיות בניקוז המים

אם המים לא מתנקזים החוצה או מתנקזים לאט מדי, בדקו:

צינור הניקוז: ודאו שצינור הניקוז אינו מקופל, מפותל או סתום. לפעמים צינור הניקוז נדחק יותר מדי לתוך פתח הניקוז בקיר, דבר שעלול ליצור אפקט של "ואקום" ולהקשות על הניקוז. נסו למשוך אותו מעט החוצה.

גובה צינור הניקוז: הצינור אמור להיות בגובה של לפחות 60-65 ס"מ מהרצפה, אבל לא גבוה מדי. אם הוא נמוך מדי, המים עלולים לחזור למכונה; אם הוא גבוה מדי, המשאבה עלולה להתקשות בהעלאת המים.

פילטר המשאבה: כפי שהוזכר בסעיף הקודם, פילטר סתום יכול לגרום גם לבעיות ניקוז. נקו אותו באופן שתואר קודם.

ניקוז הבית: לפעמים הבעיה אינה במכונה אלא בצנרת הניקוז של הבית. אם גם הכיור באזור מתנקז לאט, ייתכן שיש סתימה בצנרת הביתית.

רעשים חריגים בזמן פעולה

רעשים מוזרים ממכונת הכביסה הם לא רק מטרד – הם גם יכולים להעיד על בעיות שעלולות להחמיר אם לא מטפלים בהן. הנה כמה סיבות נפוצות לרעשים חריגים:

מכונה לא מאוזנת

אחת הסיבות הנפוצות ביותר לרעשי "בום-בום-בום" בזמן הסחיטה היא חוסר איזון של המכונה. מכונת כביסה שעומדת על רגליים לא מאוזנות תתחיל "לרקוד" ולהרעיש בזמן סחיטה, במיוחד במהירויות גבוהות.

כדי לפתור את הבעיה:

1. ודאו שהמכונה עומדת על משטח יציב ושטוח
2. כווננו את הרגליים המתכווננות של המכונה כך שהיא תהיה מאוזנת לחלוטין. תוכלו להיעזר בפלס (מד-בועה) אם יש לכם
3. הדקו את אומי הנעילה של הרגליים לאחר הכיוונון

פתרון פשוט נוסף הוא להניח את המכונה על "רגליות גומי" מיוחדות שניתן לרכוש בחנויות כלי בית. הן סופגות רעידות ומפחיתות רעש באופן משמעותי.

חפצים זרים

רעשים מתכתיים או קולות נקישה חדים עלולים להעיד על חפצים זרים שנפלו לתוף – מטבעות, מפתחות, אבזמי חגורה, תכשיטים ואפילו ברגים שהשתחררו מהמכונה עצמה. חשוב לבדוק את התוף ולהסיר חפצים כאלה מיד, כי הם עלולים לגרום נזק משמעותי.

אם אתם שומעים רעש מוזר אבל לא מוצאים חפץ זר בתוף, בדקו גם את האזור שבין התוף החיצוני לתוף הפנימי – לפעמים חפצים קטנים מצליחים לחמוק דרך חורי התוף ונתקעים בחלל הזה. במקרה כזה, עדיף לפנות לטכנאי.

קפיצים או בולמי זעזועים שחוקים

מכונת הכביסה תלויה על קפיצים ובולמי זעזועים שסופגים את תנודות התוף. עם הזמן, הם עלולים להישחק, מה שגורם למכונה לרעוד ולהרעיש יותר מהרגיל. אם ניסיתם לאזן את המכונה אך היא עדיין רועדת בצורה קיצונית, זו כנראה הסיבה.

החלפת קפיצים ובולמי זעזועים דורשת פירוק חלקי של המכונה, ולכן עדיף להשאיר את העבודה הזו לטכנאי מקצועי.

בעיות במנוע או בתמסורת

רעשים חריגים כמו זמזום, יללות או חריקות חזקות עלולים להעיד על בעיות במנוע או בתמסורת של המכונה. אלה הן בעיות רציניות יותר שבדרך כלל דורשות התערבות של טכנאי. אם אתם שומעים רעשים כאלה, עדיף לכבות את המכונה מיד ולהזמין טכנאי.

קודי שגיאה במסך המכונה

מכונות כביסה מודרניות מציגות קודי שגיאה שיכולים לעזור בזיהוי התקלה. אמנם הקודים משתנים בין יצרנים שונים, אך ישנם כמה קודים נפוצים שחוזרים בדגמים רבים:

קודי שגיאה נפוצים וההסבר שלהם

E01, E10, או F01: בעיות באספקת מים. המכונה לא מצליחה להתמלא במים. בדקו שהברז פתוח, שצינור הכניסה לא מקופל, ושהמסנן בכניסת המים נקי.

E02, E20, או F02: בעיות ניקוז. המכונה מתקשה לנקז את המים. בדקו את פילטר המשאבה, את צינור הניקוז, ואת מערכת הניקוז הביתית.

E03, E30, או F03: בעיית חימום. המכונה לא מצליחה לחמם את המים לטמפרטורה הרצויה. זו יכולה להיות בעיה בגוף החימום או בחיישן הטמפרטורה.

E04, E40, או F04: תקלת דלת. הדלת לא נעולה כראוי או שיש בעיה במנגנון הנעילה.

UE, UB, או E14: חוסר איזון. הכביסה לא מפוזרת באופן שווה בתוך התוף, מה שמונע סחיטה תקינה. נסו לסדר מחדש את הכביסה ידנית.

OE: גלישת מים. חיישן מילוי היתר של המכונה זיהה רמת מים גבוהה מדי. זו יכולה להיות בעיה במסתם כניסת המים או בחיישן עצמו.

מה לעשות כשמופיע קוד שגיאה

כשמופיע קוד שגיאה, הנה הצעדים המומלצים:

1. תעדו את הקוד – רשמו את הקוד המדויק שמופיע על המסך.

2. חפשו מידע – בדקו בחוברת ההוראות של המכונה או באתר היצרן מה משמעות הקוד. במקרים רבים, חיפוש באינטרנט של דגם המכונה + קוד השגיאה יניב תוצאות מועילות.

3. אתחלו את המכונה – כבו את המכונה, נתקו אותה מהחשמל למשך כ-2-3 דקות, ואז חברו מחדש. לפעמים "אתחול" פשוט פותר את הבעיה.

4. בצעו את הבדיקות הבסיסיות – בהתאם לסוג הקוד, בדקו את הדברים הבסיסיים כמו פתיחת ברז, ניקוי פילטר וכדומה.

5. התקשרו לשירות – אם הבעיה נמשכת, התקשרו לשירות הלקוחות של היצרן או לטכנאי מכונות כביסה מוסמך, וספקו להם את קוד השגיאה המדויק.

מתי לקרוא לטכנאי?

למרות שהרבה בעיות ניתן לפתור בעצמכם, ישנם מצבים שבהם עדיף להזמין איש מקצוע:

סימנים שהגיע הזמן להזמין טכנאי

מים דולפים מתחת למכונה – דליפת מים יכולה להעיד על בעיה ברכיבים פנימיים כמו אטמים, צינורות פנימיים או המיכל עצמו. מלבד הנזק למכונה, דליפות עלולות לגרום גם לנזקי מים בבית ואפילו לקצר חשמלי.

ריח שרוף או עשן – אלו סימנים מידיים לבעיה חמורה. כבו מיד את המכונה, נתקו אותה מהחשמל וקראו לטכנאי בדחיפות.

קודי שגיאה חוזרים – אם קוד שגיאה מופיע שוב ושוב גם לאחר שניסיתם את הפתרונות הבסיסיים, סביר להניח שיש בעיה עמוקה יותר.

רעידות או רעשים קיצוניים – אם המכונה רועדת בצורה קיצונית למרות שאיזנתם אותה, או משמיעה רעשים חריגים מאוד, ייתכן שיש בעיה מכנית רצינית.

מחזור כביסה שלא מסתיים – אם המכונה תקועה במחזור כביסה שלא מסתיים, או קופצת בין מחזורים, זה יכול להעיד על בעיה בבקר האלקטרוני.

גיל המכונה – אם המכונה שלכם מעל 8-10 שנים, והתיקון יקר יחסית, כדאי לשקול החלפה. מכונות חדשות הן יעילות יותר באנרגיה ובמים, ולרוב יש להן אחריות יצרן.

איך לבחור טכנאי אמין

הנה כמה טיפים לבחירת טכנאי מכונות כביסה אמין:

1. בדקו המלצות – בקשו המלצות מחברים, משפחה, שכנים או בקבוצות פייסבוק אזוריות. המלצות אישיות הן בדרך כלל האמינות ביותר.

2. חפשו ביקורות – בדקו ביקורות באינטרנט, באתרים כמו "המלצות" או בדף העסקי בגוגל.

3. ודאו שהטכנאי מוסמך – בדקו האם הטכנאי מוסמך לטפל בדגם המכונה שלכם, במיוחד אם היא עדיין בתקופת האחריות.

4. קבלו הצעת מחיר מראש – בקשו הצעת מחיר מפורטת לפני תחילת העבודה, כולל עלות החלקים והעבודה.

5. שאלו על אחריות – טכנאי אמין ייתן אחריות על העבודה שלו ועל החלקים שהוחלפו.

סיכום

אין ספק שתקלות במכונת כביסה הן חלק בלתי נפרד מהחיים המודרניים, אבל כפי שראינו, רוב התקלות הנפוצות ניתנות לאבחון ואפילו לתיקון עצמי. בין אם מדובר במכונה שלא נדלקת, לא סוחטת, לא מנקזת מים כראוי או משמיעה רעשים מוזרים – הצעד הראשון הוא תמיד לנסות לאבחן את הבעיה ולבצע את הבדיקות הבסיסיות.

עם זאת, חשוב גם לדעת מתי הגיע הזמן "להרים ידיים" ולהזמין איש מקצוע. כשמדובר בבעיות חשמל, דליפות מים או תקלות מכניות משמעותיות, הניסיון לתקן לבד עלול דווקא להחמיר את המצב ואף להיות מסוכן.

לסיום, טיפ אחד שווה זהב: תחזוקה מונעת היא המפתח. ניקוי קבוע של הפילטר, השארת דלת המכונה פתוחה לאחר הכביסה כדי למנוע עובש, הימנעות מעומס יתר ושימוש בחומרי ניקוי מתאימים – כל אלה יאריכו משמעותית את חיי מכונת הכביסה שלכם ויחסכו לכם כאבי ראש ותיקונים יקרים בעתיד.